Pour qui cherchez-vous ?

La prévisite est obligatoire pour tout nouveau client ou animal. Elle permet de nous rencontrer, de faire connaissance avec vos animaux, d'échanger sur leurs habitudes, leurs besoins et leur comportement, de recueillir les informations nécessaires à leur prise en charge, de créer la fiche de suivi de chaque animal, de consulter le carnet de santé, de faire le point sur les vaccinations, traitements en cours, antécédents médicaux, de connaître les coordonnées du vétérinaire traitant, de visiter les espaces dans lesquels les animaux vivent et seront pris en charge, de présenter nos modalités d'intervention, de répondre à vos question avant toute réservation. La prévisite n'est pas un engagement automatique d'une garde.

Cette prévisite peut être compléter par une ou plusieurs visites d'acclimatation, sur demande, qui permet une habituation progressive de vos animaux à notre présence.

Une présence attentive pour vos animaux... Les visites à domicile permettent à vos animaux de rester dans leur environnement habituel, avec des soins adaptés à leurs habitudes et à leurs besoins . Chaque intervention est réalisée selon les consignes transmises au préalable, dans la limite de la formule choisie, de la durée prévue et des possibilités d’intervention d’Aquanimo Service.

L’objectif est de leur offrir une présence rassurante, des soins réguliers et une attention personnalisée, tout en vous permettant de rester informé du déroulement de la visite.

Les soins et attentions compris Selon les besoins de vos animaux et les consignes convenues lors de la réservation, une visite à domicile peut notamment comprendre : la distribution de la nourriture et le renouvellement de l’eau ; le nettoyage des gamelles ; le nettoyage de la litière, de la cage ou de l’espace de vie ; une sortie hygiénique du chien lorsque la formule le permet, sans prise de véhicule ; des jeux, des caresses et un temps d’attention ; l’observation de l’état général et du comportement des animaux ; l’administration de soins simples préalablement définis ; l’administration d’un traitement conformément à vos consignes et, lorsque cela est nécessaire, sur présentation d’une ordonnance vétérinaire ; l’entretien courant directement lié aux animaux ; la transmission d’un compte rendu de visite ; l’envoi de photographies lorsque cela est prévu ou convenu. Les soins et attentions sont adaptés à chaque animal et réalisés dans la limite du temps prévu pour la formule choisie.

Des petits services complémentaires... Parce qu’une absence implique parfois quelques attentions supplémentaires, certains petits services peuvent être réalisés au cours de la visite lorsqu’ils restent compatibles avec la prise en charge de vos animaux.

Selon les possibilités de la visite, il peut notamment s’agir : d’arroser quelques plantes ; de relever le courrier ; d’ouvrir ou de fermer les volets ; de sortir ou de rentrer une poubelle ; de vérifier visuellement le logement ; d’aérer brièvement le domicile lorsque cela a été prévu.

Ces petits services doivent rester simples et raisonnables afin de ne pas réduire le temps consacré à vos animaux.

Les prestations proposées par Aquanimo Service concernent exclusivement les animaux et les petits services liés au logement convenus lors de la réservation. Elles ne comprennent pas les services liés à l’accompagnement ou à l’assistance d’une personne humaine.

Des visites bien préparées... Chaque visite est organisée afin de répondre au mieux aux besoins de vos animaux et aux contraintes de votre domicile.

Les horaires sont établis en fonction des secteurs géographiques et des autres prestations prévues le même jour. Nous tenons bien entendu compte du créneau que vous souhaitez et nous nous en rapprochons le plus possible, en fonction de l’organisation de la tournée.

Des nouvelles au quotidien... À notre arrivée à votre domicile, un SMS vous est envoyé. Il contient un lien vous permettant de suivre le déroulement de la visite et d’accéder au rapport d’intervention.

Même si vous n’êtes pas disponible au moment de notre passage, vous pouvez consulter ultérieurement : le rapport de la visite réalisée ; les rapports des visites précédentes ; les dates des prochaines interventions programmées.

Vous avez ainsi une vision claire de ce qui s’est passé à votre domicile et de la manière dont vos animaux ont vécu votre absence.

Une présence prolongée pour vos animaux Le home sitting est une prestation de présence à domicile pensée pour les animaux qui ont besoin de davantage de compagnie, de repères et d’attention pendant votre absence.

Votre compagnon reste chez lui, dans son environnement habituel, avec ses habitudes, ses odeurs et son rythme de vie. Cette continuité permet de limiter le stress lié à l’absence et d’offrir un cadre plus rassurant qu’une simple visite ponctuelle.

À partir de 1h30 de présence, le home sitting s’adapte à la sensibilité de votre animal, à vos besoins et au niveau de présence souhaité.

Une présence pensée pour leur bien-être Le home sitting convient particulièrement aux animaux qui supportent difficilement la solitude, aux foyers comprenant plusieurs compagnons ou aux situations dans lesquelles une présence plus longue est préférable. Selon les besoins convenus lors de la réservation, la prestation peut comprendre : la présence au domicile auprès des animaux ; les repas et le renouvellement de l’eau ; les sorties et temps d’aération lorsque cela concerne un chien ; les soins simples prévus à l’avance ; l’entretien courant directement lié aux animaux ; des temps de jeu, d’attention et de calme ; la transmission d’un compte rendu ; l’envoi de photographies lorsque cela est prévu ou convenu. L’objectif est de préserver autant que possible les habitudes de vos animaux et de leur offrir une présence stable et attentive pendant votre absence.